Handelsbetingelser / Vilkår og betingelser

Alle leverancer og tjenesteydelser til forbrugere foretages på grundlag af nedenstående vilkår og betingelser.

 

 

 

 

 

 

 

Ordrebekræftelse

Efter afgivelse af din ordre vil du modtage en e-mail ordrebekræftelse. Der er først tale om en egentlig købsaftale, når vi bekræfter din bestilling udover den almindelige ordrebekræftelse eller sender dig varer og du ikke trækker din ordre tilbage i overensstemmelse med gældende fortrydelsesret. Forventet leveringstid vil være angivet på ordrebekræftelsen samt udfor hver vare på hjemmesiden. Tjek venligst bekræftelsen og kontakt os straks, hvis der er fejl eller misforståelser.

 

 

 

 

 

Fortrydelsesret

Hvis du er en virksomhed er der ingen fortrydelsesret. For forbrugere gælder:

 

 

 

1)   Fortrydelse:

 

 

Du kan fortryde din ordre inden for 14 dage uden at give en skriftlig begrundelse blot ved at returnere varerne før fortrydelsesfristens udløb. Fristen begynder fra modtagelsen af varerne. Varerne skal sendes til:  

 

 

 

Racelook ApS, Abelsvej 62, 4100 Ringsted, Danmark.

Informer os venligst inden du sender varer retur, såfremt du ønsker at fortryde dit køb.

 

 

 

 

2)   Konsekvenser:

 

 

Kan du i tilfælde af fortrydelse kun give os det modtagne delvist retur, eller kun i forringet tilstand, skal du betale kompensation for værdiforringelsen. For fuld tilbagebetaling/refundering må varen ikke være forsøgt monteret, lakeret, tilpasset eller på anden måde bære synlige præg af brug. Varen skal returneres i original emballage og evt. beskyttende materiale om fx lygter m.v. må ikke være brudt. Samtidig bedes fakturakopi vedlagt. 

 

 

 

Fortrydelsen gælder ikke i forbindelse med levering af varer, der ikke er omfattet af vores normale sortiment, men er hjemtaget specielt til dig eller produceret efter dine egne specifikationer eller klart skræddersyet efter dine personlige behov. 

 

 

 

 

 

Returnering   

Forsendelsesomkostninger påhviler som udgangspunkt køber, med mindre der er tale om direkte fejllevering. Varer, der sendes retur pr. efterkrav, modtages ikke. Skal pengene refunderes (husk at opgive kontonummer) sker dette typisk inden 30 dage fra vores modtagelse af returpakken. Der kan være ventetid, da varen evt. skal sendes til reklamations-godkendelse hos producenten, før bytning/refundering. Vi skal altid kontaktes inden returnering, uanset af hvilken årsag, varen returneres. Varer skal altid returneres i original emballage og evt. beskyttende materiale om lygter m.v. må ikke være brudt – det påhviler altid kunden at sikre, at returforsendelsen er forsvarligt pakket. Fakturakopi skal vedlægges med angivelse af manglen/fejlen/årsagen til returneringen.

 

 

 

 

 

Ejendomsforbehold

De leverede varer er vores ejendom indtil fuld betaling er modtaget – dvs. indtil beløbet uigenkaldeligt er krediteret vores konto.

 

 

 

 

 

Priser og betaling

Alle priser er angivet inklusiv 25% moms men eksklusiv forsendelsesomkostninger. Som udgangspunkt betales online med kort i forbindelse med bestillingen. Fakturabeløbet kan dog også overføres til vores bankkonto. I så tilfælde bestilles varen først når beløbet indgår på vores konto. Er der tale om lagervarer, sendes varen først når betalingen er modtaget.

Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. På betaling.dk kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres. 

 

 

 

 

 

Reklamationsret 

Som udgangspunkt ydes 2 års reklamationsret for fabrikationsfejl på produkter købt hos os, efter købelovens regler. Vi ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris. Der gives ikke garanti på pærer, som evt. sendes sammen med lygter, da disse kan gå i stykker blot ved stød eller slag på pakken under transporten; vi sørger naturligvis for at pakke varerne, så det ikke burde ske. Hærværk, misbrug eller lignende er ikke omfattet af reklamationsret.

 

 

 

Du skal straks ved modtagelse af pakken fra transportøren sikre dig, at pakken ikke er beskadiget. Dette er vigtigt, da pakkerne er forsikret gennem transportørens forsikring og det er dem, der skal holdes til ansvar, hvis varen skulle være defekt ved levering, da varen kontrolleres inden den bliver afsendt. Er pakken beskadiget, skal du straks vise dette til transportøren/posthuset – samt give os besked. Sendes pakken bare tilbage til os, kan vi ikke erstatte varen.

 

 

 

 

 

Overdragelse af risiko 

Risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse overgår ved levering af varen til køber. Vi yder ingen erstatning ved følgeskader ifm montering af defekte eller fejlleverede varer, ej heller til erstatning af tabt arbejdstid. De fleste varer er godkendte og burde kunne synes i Danmark. Vi yder dog ingen garanti herfor, da afgørelserne i landets forskellige synshaller kan variere. Sørg dog altid for at have evt. dokumentation (TÜV-godkendelse) med til syn. Enkelte varer i vores shop er ikke godkendt til brug på offentlig vej men forbeholdt showbiler.

 

 

 

Der kan forekomme lettere tilpasning samt montering af beslag ved glasfiberdele så som kofangere, sideskørter og spoilere. Nogle kofangermodeller skal monteres på jernvangen fra den originale kofanger. Der kan være tilfælde, hvor man selv skal producere/anskaffe monteringsbeslag. 

 

 

 

Kontroller straks ved udpakningen varen for rigtighed. Specielt skal dele, der skal lakeres el. a., kontrolleres for pasform og rigtighed inden videre forarbejdning og lakering; der ydes ingen erstatning for lakeringsudgifter på fejlleverede varer eller varer med fejl og mangler, ligesom vi ikke kan acceptere returnering af sådanne varer uden forudgående aftale og evt. nedslag i tilbagebetalingsbeløbet.

 

 

 

 

 

Personlige oplysninger

Vi gemmer kun de oplysninger, som er nødvendige for at kunne gennemføre din ordre. Dine data videregives ikke til andre parter. Alle personlige oplysninger vil blive behandlet strengt fortroligt og i overensstemmelse med persondataloven. Det er vigtigt, at du opgiver navn, adresse, telefonnummer og email-adresse, så vi kan komme i kontakt med dig, hvis der skulle blive behov for det i forbindelse med bestilling og levering af dine varer.

 

 

 

 

Ansvar 

Indholdet af vores online-shop er blevet skabt af os med stor omhu. Men vi kan ikke forudsige forskelle i produktionstekniske krav eller fejlagtige oplysninger fra producenten/leverandøren. Der kan også være tale om udgåede varer, hvis vi ikke har modtaget opdateret information fra vores leverandør. Vi tager ligeledes forbehold for tastefejl/regnefejl. Hvis der er noget, du er i tvivl om, så kontakt os endelig, før du afgiver en ordre.

 

 

 

 

 

Copyright

Indholdet på vores online-shop, både fotografier, tekster (herunder disse betingelser) og andre oplysninger er beskyttet af copyright. Det er strengt forbudt at benytte noget af dette, både helt eller delvist uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Kontaktoplysninger

Racelook ApS

Abelsvej 62

4100 Ringsted

Email: info@racelook.dk

 

CVR nr.: DK-27119220 (Racelook ApS er en del af Sequre ApS gruppen)

 

 

 

 

Endelige betingelser 

Din ordreafgivelse og dit køb via internettet er underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder dørslagsloven/fjernsalg.  

 

Forbehold

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. Aftaler om køb af varer fra Racelook ApS, anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.